ان افسران کی ذمہ داری جو سی ایم ہیلپ لائن 1905 میں وقت پر مسائل کو حل نہیں کرتے ہیں

، ان کو طے کیا جانا چاہئے: وزیر اعلی یہ ہماری ذمہ داری ہے کہ عوامی مسائل کو جلد حل کریں: وزیر اعلی دہرادون (جو افسران کی ذمہ داری جو وقت پر مسائل کو حل نہیں کرتی ہے ، وہ اس بات کو یقینی بنائے جانا چاہئے ان کی ریٹائرمنٹ کے بعد ، ان ہدایات نے بدھ کے روز نئی دہلی سے سی ایم ہیلپ لائن کا جائزہ لیا۔ انہوں نے تمام ضلع مجسٹریٹس کو ہدایت دی ہے کہ وہ محکمہ ریونیو سے متعلق تمام معاملات کی باقاعدگی سے نگرانی کریں۔ وزیر اعلیٰ نے جن علاقوں سے زیادہ شکایات موصول ہو رہی ہیں ان کی وجوہات جاننے کے ساتھ ساتھ مناسب حل کے لیے مزید منصوبہ بندی کرنے کی ہدایات دیں۔ انہوں نے کہا کہ ہر کسی کو اس بات کو یقینی بنانا چاہیے کہ جن مسائل کو کسی بھی سطح پر حل کیا جا سکتا ہے، اسے اسی سطح پر ہی حل کیا جائے۔ جب شکایات غیر ضروری طور پر اعلیٰ سطح تک پہنچتی ہیں تو جو افسران اپنی سطح پر مسائل حل نہیں کر رہے ان کی ذمہ داری بھی طے کی جائے۔
وزیراعلیٰ نے کہا کہ سی ایم ہیلپ لائن میں شکایات کا فوری ازالہ کرنے والے افسران کو بھی اعزاز سے نوازا جائے۔ پینے کے پانی سے متعلق مزید شکایات موصول ہونے پر وزیراعلیٰ نے کہا کہ پینے کے پانی کے مسائل کے حل کے لیے موثر کوششیں کی جائیں۔ آئندہ موسم گرما کے پیش نظر ریاست میں پینے کے پانی کی ہموار فراہمی کے لیے مکمل انتظامات کیے جائیں۔ وزیراعلیٰ نے تمام محکموں کو 180 دنوں سے زائد عرصے سے زیر التوا مقدمات کو نمٹانے کے لیے خصوصی مہم چلانے کی ہدایت کی ہے۔
وزیراعلیٰ نے وزیراعلیٰ ہیلپ لائن پر لوگوں کے مسائل سنے وزیراعلیٰ نے وزیراعلیٰ ہیلپ لائن پر 05 افراد کے مسائل سنے اور انہیں جلد از جلد حل کرنے کی ہدایت کی۔
اترکاشی کی لکشمی دیوی نے بتایا کہ ان کے والد محکمہ تعلیم میں کام کرتے تھے اور والد کی موت کے بعد ان کی والدہ کو پنشن ملتی ہے۔ وہ مکمل طور پر اپنی ماں پر منحصر ہے۔ حکومتی حکم کے مطابق، درخواست گزار نے فیملی پنشن کے لیے نامزد کرنے کے لیے ڈسٹرکٹ ایجوکیشن آفیسر کے ساتھ تمام رسمی کارروائیاں مکمل کیں اور اسے کارروائی کے لیے ایڈیشنل ڈائریکٹر، پوڑی کو بھیج دیا۔ ان کی سطح پر کیس زیر التوا ہے۔ وزیر اعلیٰ نے محکمہ تعلیم کو تین دن کے اندر لکشمی دیوی کا مسئلہ حل کرنے کی ہدایت دی ہے۔
رودرپریاگ کے جگدمابا پرساد نوتیال نے کہا کہ انہوں نے میڈیکل بل کے لیے درخواست دی تھی لیکن محکمہ تعلیم نے اس کی پوری ادائیگی نہیں کی۔ اس بارے میں محکمہ کو آگاہ کرنے کے باوجود کوئی کارروائی نہیں کی جا رہی ہے۔ وزیراعلیٰ نے محکمہ تعلیم کو ہدایت کی کہ وہ اس معاملے کی تحقیقات کرکے فوری طور پر حل کریں اور ذمہ دار افسر کو شوکاز نوٹس جاری کریں۔
نینی تال کے بہادر سنگھ بشت نے کہا کہ محکمہ باغبانی سے 31 دسمبر 2023 کو اسسٹنٹ ڈیولپمنٹ آفیسر کے عہدے سے ریٹائر ہونے کے بعد انہیں ابھی تک 10 فیصد جی پی ایف کی رقم نہیں ملی ہے۔  وزیر اعلیٰ نے باغبانی اور مالیات کے محکمے کے افسران کو بہادر سنگھ بشٹ کے جی پی ایف کی بقیہ رقم جلد دینے کی ہدایت کی۔ انہوں نے کہا کہ متعلقہ محکموں کا فرض ہے کہ وہ اس بات کو یقینی بنائیں کہ اہلکاروں کو واجب الادا رقم بروقت مل جائے۔
باگیشور کے جگدیش کارکی نے کہا کہ سال 2019 میں انہوں نے پردھان منتری گرامودیا یوجنا کے تحت خیمہ گھر کے لیے قرض لیا تھا، لیکن محکمہ صنعت کی طرف سے ابھی تک سبسڈی نہیں دی گئی ہے۔ بینک کی جانب سے قسطوں میں مسلسل کٹوتی کی جا رہی ہے جس کی وجہ سے یہ مسئلہ پیش آ رہا ہے۔ وزیر اعلیٰ نے ضلع مجسٹریٹ باگیشور کو ہدایت دی ہے کہ وہ جگدیش کارکی کو ایک ہفتہ کے اندر سبسڈی فراہم کریں۔
دہرادون سے ویرات نے کہا کہ لینڈ مافیا کی طرف سے غیر قانونی کانکنی اور درختوں کی کٹائی کی جا رہی ہے، جس سے فطرت کو بہت نقصان پہنچ رہا ہے، اور حکام کی جانب سے کوئی کارروائی نہیں کی جا رہی ہے۔ انہیں لینڈ مافیا کی طرف سے دھمکیاں بھی دی جا رہی ہیں۔ وزیر اعلیٰ نے محکمہ جنگلات کو اس معاملے پر فوری کارروائی کرنے اور ایس ایس پی دہرادون کو دھمکی دینے والوں کے خلاف کارروائی کرنے کی ہدایت دی ہے۔
چیف سکریٹری رادھا راتوری، ایڈیشنل چیف سکریٹری آنند بردھن، پرنسپل سکریٹری جسٹس پردیپ پنت، پرنسپل سکریٹری ایل فنائی، آر میناکشی سندرم، ڈی جی پی دیپم سیٹھ، سکریٹریز، تمام محکموں کے سربراہان، نائب صدر اسٹیٹ ڈیزاسٹر منیجمنٹ ونے روہیلا، پرنسپل سکریٹری آر کے سدھانشو اور ضلعی میگزین میٹنگ میں تمام افسران موجود تھے۔ .